أطلقت شل مؤخرًا جيلًا جديدًا من موزعات الوقود المصممة لتوفير تجربة محسنة للعملاء. تم تجهيز أحدث إضافة إلى خط موزعات الوقود من شل بتكنولوجيا متقدمة تضمن تزويد الوقود بشكل أسرع وأكثر دقة وأكثر أمانًا.
ووفقا لشركة شل، فإن موزع الوقود الجديد مزود بواجهة مستخدم مبتكرة تتميز بالبساطة وسهولة الاستخدام. ويمكن للعملاء الآن اختيار نوع الوقود وطريقة الدفع التي يفضلونها والوصول إلى مجموعة من الخدمات الأخرى مثل غسيل السيارات والمواد المضافة للوقود من خلال بضع نقرات فقط على الشاشة. يحتوي موزع الوقود أيضًا على طابعة مدمجة تعمل على إنشاء إيصالات وتقديم عروض ترويجية مخصصة للعملاء.
لقد تم اختبار موزع الوقود الجديد على نطاق واسع في محطات شل في جميع أنحاء العالم، وكانت ردود الفعل من العملاء إيجابية للغاية. أبلغ العملاء الذين استخدموا الماكينات الجديدة عن تزويد الوقود بشكل أسرع وأكثر دقة، وأوقات انتظار أقصر، وتحسين التجربة الإجمالية في المضخة.
وقالت أميليا ليثجوي، مديرة الفئة العالمية للوقود بالتجزئة في شركة شل: "يسعدنا إطلاق موزع الوقود الجديد، والذي يعد جزءًا مهمًا من التزامنا بتوفير أفضل تجربة ممكنة للعملاء". "ينصب تركيزنا على الاستفادة من التكنولوجيا لجعل التزود بالوقود أسرع وأكثر أمانًا وأكثر ملاءمة لعملائنا، وقد تم تصميم موزع الوقود الجديد الخاص بنا مع أخذ ذلك في الاعتبار."
ويأتي إطلاق موزع الوقود الجديد في وقت تواجه فيه شركات الوقود منافسة متزايدة والحاجة إلى تمييز نفسها عن منافسيها. ومع الموزع الجديد، رفعت شل المستوى فيما يتعلق بما يمكن أن يتوقعه العملاء من تجربتهم في التزود بالوقود ووضعت معيارًا جديدًا في الصناعة.
بالإضافة إلى موزع الوقود الجديد، أطلقت شل أيضًا مجموعة من المنتجات والخدمات الأخرى التي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء، بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول الذي يسمح للعملاء بتحديد موقع أقرب محطة شل، وحجز غسيل السيارات، ودفع ثمن الوقود باستخدام هواتفهم المحمولة. تليفون محمول.
ومن أجل متابعة شركة شل وتزويد العملاء بتجربة مستخدم أفضل، أطلقت eaglestar أيضًا موزع وقود متعدد الوسائط جديدًا مزودًا بطابعة مدمجة، والتي يمكنها تلبية احتياجات العملاء بسهولة وتزويد العملاء بمجموعة كاملة من الخدمات المخصصة.
